Родственникам важно сохранять спокойствие и понимать последовательность действий при смерти близкого человека. Организацию похорон можно доверить специализированной службе, однако ряд первичных шагов требуется выполнить самостоятельно. Порядок действий зависит от места наступления смерти — дома, в медицинском учреждении или в общественном пространстве.
Порядок действий, если человек умер дома
В первую очередь рекомендуется обратиться в Городскую Ритуальную Службу на Ольшевского. Специалист приедет круглосуточно, проконсультирует, обеспечит сопровождение и организует транспортировку тела в морг. Телефон службы +375 (17) 388-74-84 работает 24/7.
По прибытии специалиста необходимо проверить его удостоверение и сверить данные, чтобы подтвердить полномочия сотрудника службы и исключить действия посторонних лиц.
Далее следует вызвать скорую медицинскую помощь и полицию для официального подтверждения факта смерти. Прибывшим службам предъявляются документы умершего (паспорт, медицинский полис при наличии), а также удостоверения личности присутствующих.
Порядок действий, если человек умер в больнице
После сообщения о смерти в медицинском учреждении необходимо связаться с Городской Ритуальной Службой на Ольшевского по телефону +375 (17) 388-74-84 и убедиться в полномочиях прибывающего специалиста.
Специалист поможет оформить необходимые документы и проконсультирует по организации похорон. Далее оформляются услуги морга и подготовка тела к погребению при необходимости.

Порядок действий, если человек умер в общественном месте
При смерти в общественном месте очевидцы вызывают скорую помощь и полицию. Службы фиксируют факт смерти и направляют тело в судебно-медицинский морг для установления причины.
Правоохранительные органы уведомляют родственников и сообщают место нахождения тела, а также порядок получения медицинского свидетельства о смерти.
При неустановленной личности данные передаются в соответствующие регистрационные службы. Тело хранится в морге установленный срок, в течение которого родственники могут обратиться для опознания и оформления документов.
После получения информации о смерти рекомендуется обратиться в Городскую Ритуальную Службу на Ольшевского по телефону +375 (17) 388-74-84 . Специалист окажет сопровождение на всех этапах организации похорон.
Городская Ритуальная Служба на Ольшевского по вопросам похоронного дела
Деятельность Городской Ритуальной Службы на Ольшевского осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и установленными государственными регламентами в сфере похоронного дела.
Служба работает во всех районах Минска и Минской области. Специалист прибудет по указанному адресу в кратчайшие сроки после оформления заявки.
Ритуальные агенты службы обладают большим опытом работы, регулярно проходят профессиональное обучение и внутреннюю аттестацию.
Помощь в случае смерти близкого человека
Городская Ритуальная Служба на Ольшевского оказывает комплексную поддержку родственникам умершего: оформление документов, консультации по государственным выплатам, помощь в организации похорон, подбор места захоронения или колумбария, а также транспортировка тела. Дополнительную информацию можно получить по телефону +375 (17) 388-74-84 . Линия работает круглосуточно.